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管理组织的发展与变革

发布日期:2019-03-15 浏览次数[] 文章来源:未知

摘要
组织是为了达到某种组织目的而进行的一种管理活动,社会、经济的发展离不开组织,组织被誉为人、财、物三大要素并重的第四大要素,其重要性由此可见。本文首先就组织的定义及功能做了一些概述,然后对管理组织的发展模式、管理组织的发展特征以及管理组织的发展问题做了一些分析,最后简要分析了管理组织变革的内容、管理组织变革的趋势以及管理组织变革的阻力。通过本文对一些领域的组织发展和变革方面的一个案列分析,比较形象具体的体现了组织的发展与变革的具体实际性意义。
关键词:组织 发展 变革
引言
(一)组织发展与组织变革的关系
组织发展是一个数据收集、诊断、评价等系统过程;组织发展和组织变革有着紧密的联系,组织发展是实现组织变革的手段,组织发展与组织变革是有差异的,组织变革对人员、技术、结构与任务进行系统的、有目的的调整和创新。一个企业、一个社会的经济甚至全世界的发展都离不开组织,组织的发展与变革对其更加具有显著的作用,所以是必不可少的。
(二)组织设计
组织设计对于有效管理来说是必不可少的,组织设计的原则是集权和分权相结合、目标统一、统一指挥、权责一致性、精干高效、均衡性以及管理幅度。层级设计中需要解决的问题是直线和参谋、集权和分权。比如:大中型企业广泛采用事业部制组织结构。
(三)组织文化
组织文化包括了精神文化(价值观、道德、经营哲学等)、制度文化(企业法规、管理体系、领导体制等)、物质文化(企业标志、名称、服饰等)以及行为文化(人际活动等)等结构,其具体的表现形态体现在物质文化、管理文化、制度文化以及观念文化等。组织文化一共有6个原则:民族性原则、以人为本的原则、个性化原则、一把手亲自抓原则、群众性原则、与时俱进原则。
一、组织
1.1 管理学中组织的定义
组织是为了达到组织目的,将所需要的人和物等资源建立起合理的综合关系,其本质上是为了保证信息的传递和成员间的沟通协调而开展的管理活动。组织按组织产生的依据分为正式组织和非正式组织,按社会功能划分成以经济生产为导向的组织、维持组织等,按组织的性质划分成经济组织、政治组织、宗教组织等,按人员的顺从度划分成强制型组织、功利性组织、正规组织,按利益受惠划分成公益组织、互利组织、服务组织等。
1.2 管理学中组织的功能
1.2.1 组织力量的汇聚作用
组织力量的汇聚作用表现为把分散的个体汇集成一个集体,用团结的力量去完成任务达成目标。用简单的数学公式来表示,就是1+1=2。这种相加的效果,日常生活中很多纤夫一起拉一艘船及伐木工合力搬运木材这些实际例子中可以得到具体形象的说明。
1.2.2 组织力量的放大作用
组织力量的放大作用要比组织力量汇聚作用达到的效果更佳,良好的组织还能达到事半功倍的效果。组织先是把力量汇集起来,然后再在这个基础之上对力量进行放大作用。
1.2.3 个人与机构之间的交换作用
从个人的立场出发,通常会要求自己在服务机构获得的报酬或者利益要超过自己对这个机构的付出。但是从机构的立场出发,它就要求个人的贡献应该超过自己作为个人投入成本的花费。为了让个人集合成的整体,在总体的力量上超过所有组成人员的个体力量的总和,就必须要依靠组织活动合成效应的发挥。个人和机构之间的关系,是一种建立在以平等交换为基础,能达到双方都满意的关系。也就是因为在此意义之上,人们才把“组织”誉为和人、财、物三大生产要素同等重要的“第四大要素”。
二、管理组织的发展
2.1 管理组织发展的模式---以企业的管理组织发展为例
组织发展是为了能够提高组织的效益和组织适应变化的能力,从而采取对一些部分进行变革和改正,以及对全部组织进行有计划性的改正的方法。本文以企业的管理组织发展为例,论述一下管理组织发展的模式。
(1)企业采用兼并或收购
最近几年,为了自身的发展,采用兼并或者收购的方式的企业组织持续出现。企业希望能够通过并购来扩大自己经营的规模,从而能够争夺市场的权力、实行多元化的经营、提高经营的效益等,并且希望能够让并购后的市场份额效应、经营协同效应等优势发挥的很到位,从而并购双方可以在增强市场竞争力和技术优势以及降低成本等方面得到极大的改善。
(2)经营的规模不断扩大,经营的层次不断提升
企业组织一般都会选择扩大经营的规模(跨区域甚至是跨国经营)的经营方式进行企业自身发展。自从20世纪七八十年代改革开放以来,很多来自国外的知名企业都不断地在中国设立经营机构,这是他们扩大企业经营规模的经典方法。最近几年,国内知名品牌(海尔、联想等)也都在通过国际化的经营模式来扩大经营规模。国内民营企业通过正在逐步建立国内的总部来主要体现提升经营层次,很多外商投资企业打入中国市场后,他们的经营层次都在渐渐地从办事处转变成实体的经营,进而成为投资公司。
(3)调整关键业务
为了实现经营内涵的转型,需要调整核心业务,这也是企业组织的发展策略和模式(IBM就是一个经典的例子)。IBM是有着几十年的经营史、以制造整机和电脑硬件为关键业务的计算机行业的巨人,最近几年通过观察全球计算机业经营环境的变化以及如何满足企业利润增长的需求,于是就把主要业务转变成了计算机软件以及经营管理咨询服务领域。
(4)实行跨行业、多元化经营
目前即使仍然有很多关于企业的多元化经营、跨行业经营不同的想法,但是很多已经取得成功的跨国公司在他们几十年的经营中,绝大多数都选择了多元化经营、跨行业经营的方式。
2.2 管理组织发展的特征---以服务型跨国公司为例
现在的服务型跨国公司普遍表现的比较松散但是富有弹性,这种服务型跨国公司具有自己的特征,比如,关键节点的地理位置对于服务型跨国企业来说显得特别重要,一个服务型的跨国公司在某个国家市场上存不存在会严重影响自己全球战略地位等,从地区上来看,早就在1986年,在涉及的几百家服务型跨国公司中,就有绝大多数的总部是在美国建立的,一部分的设在日本,还有一部分设在西欧,但是交通网和互联网的中心节点主要也还都是很多服务型跨国公司关键节点比较集中的城市,交通较为便利,信息也比较的发达,服务基础设施较为完善,因为在这些地段的企业是相对比较集中的,不像别的地方那么的分散,彼此之间联系的话想对其他地方而言是比较的便利,需求也比较容易得到满足,所以能够获取到的外部信息以及相关服务就更加的丰富完善,节点位置的选择也就显得尤为重要。
2.3管理组织发展的问题---以农民专业合作经济组织为例
2.3.1 专业合作经济组织的资本问题
如果合作组织没有把注意力放在办实体身上,尚未形成一定的规模,就会很难增强市场竞争力和凝聚力。资金是建立实体的关键点,但是资金又偏偏是专业合作经济组织在建立与发展的过程中最缺少的。在农民专业合作经济组织的初步发展阶段,资金短缺造成的没有办法正常经营运作是限制专业合作经济组织发展的关键因素。某些地方通过一些扶贫项目来解决合作经济组织的资本形成问题,从而形成有效的运作机制,这对贫困地区农民的专业合作经济组织发展有着深远的影响。
2.3.2 政府方面
(1)政府喜欢介入是农民专业合作经济组织发展的一种中国特色,某些地方在处理政府和组织的关系的时候,肯定是有一些做的比较到位的地方的。根据调查结果得知,在农民专业合作经济组织准备建设的过程中,一些地方政府的相关部门等组织都在很大程度上起到了帮助的作用,在一定的程度上推动了农民专业合作经济组织的建立。但是目前很多地方的领导关于农民专业合作经济组织的发展的方面还有很多担忧和疑问,在有些人看来这并不是必须要有的,更有甚者认为这是在吃回头草,事实上,造成这种局面的原因是没有搞清楚一些问题,比如,没有搞清和社区合作经济组织的关系,没有搞清和20世纪五六十年代的合作社的差异,没有搞清和农业产业化经营以及加入WTO应对措施的关系,没有搞清合作经济组织在市场经济体系中的重要地位,地方领导只有在思想上认清这些问题,才能在实际的工作中有更高的效率。(2)现在,很多地方的农民专业合作经济组织仍然是在初步发展阶段,这是促进发展的最佳时机,政府应该争分夺秒不错过时机进行宣传并且积极主动地引导。政府应从改变只能的角度去做工作,总而言之参与但不干预,引导但不强迫。有些地方政府只是在一味地追求数字,一味地追求表面工作,所以不断地扩大农民专业合作经济组织的建设规模,在多个村建立了几个农民专业合作经济组织,更有甚者为了显示自己“卓越的政绩”就在公路旁的一些村庄里建立了一些农民专业合作经济组织,这就会给人带来一种行政过分干预、缺乏组织引导的感觉,这就会导致一些专业合作经济组织没有紧密的关系,表现的很是松散,没有独立发展的能力,要依靠政府。
2.3.3 专业合作经济组织载体问题
在一些地方,某些协会在某些项目的支持下,充分地论证项目,依苏州、无锡等大城市的需要,把农产品的生产、销售等有效的结合在一起,保证产品的质量,制定好章程并且要按照章程办事,协会农户的生产积极性较高,已经形成农产品产业化经营,相应的协会在这之中就很好的体现了组织载体的作用。
2.3.4 专业合作经济组织的立法和进行机制问题
(1)农民专业合作经济组织的运作机制决定了其搞得好坏、竞争力以及凝聚力。一些农民专业合作经济组织里大都是已经建立相关的章程与制度的,但是事实上,因为在建立专业合作经济组织的时候,很多都是没有建立组织的条件的, 发表职称论文,有些缺乏一定的物质基础,有些缺乏奉献精神,章程制度考虑的很全面,但是民主治理缺陷较大。章程制度绝大多数都只是停留在字面上,并没有真正的去实施,一切都只是摆设,这就会弱化组织的地位和作用。从最近在我国各个地方试点的情况来看,尤其应该重点探索合作组织里利益的互补以及分配等机制问题。(2)因为现在我国尚且还未颁布和合作经济组织相关的法律性文件,专业合作经济组织成立、登记和正常的经营活动等都尚未有法律可以依靠。所以各种类型的农民专业合作经济组织是没有办法保证自己的法人资格的,这也就很难保证自己的正常经营与合法权益。在一些地方,有很多专业的合作组织因为缺乏相关政策和体制环境,在农产品的交易过程中没有办法给人可靠的预期。有些营销组织不愿意和合作经济组织签订协议,这在一定程度上阻碍了合作经济组织与外界的联系。与此同时,还有很多合作经济组织没有办法登记,或是在农业、工商等部门都进行登记等
2.3.5“ 三民”原则问题
所谓“三民”原则问题就是“民办、民管、民受益”这三方面的问题:(1)根据一些调查显示,以村为单位建立的农民专业合作经济组织,本村人筹集资金的能力远远不够的,但是又不相信外乡有才华的人;有些村把农民专业合作经济组织当作企业交给有能力的人,但是有能力的人不愿意加入到专业的合作组织;政府并没有扶持村干部或者是农民企业家作为组织中的成员,而是扶持经济的最弱势成员,一些不懂得足够的专业知识,没有一定的经营管理能力的人;政府没有办法跟上往后的指导工作,合作经济组织的经营项目没有相应的对策等,有些经营项目建立项目时只是考察产品的生产和市场销售初级阶段,当生产的规模达到一定程度的时候就会因为销售不顺畅等导致组织能力下降,这些是会影响组织的进一步发展的。(2)财务管理的民主程度问题有待提高,财务必须要做到透明,监督审计的过程要公开,只有做到这样,才能够真正的租到农民合作经济组织成为一种充满凝聚力的组织。(3)有些专业的合作经济组织的成员参与程度并不高,更有甚者会离开组织。根据一些调查显示,有些农民专业合作经济组织是靠着一些项目的帮助才得以建设起来的,有的合作经济组织的效果还是较为显著的,组织成员会积极主动地参与到组织活动中,组织和成员的利益能够融为一体,当然也有些合作经济组织和成员的关系不是很融洽的,成员对组织的活动不是很关注,还有的组织就只有有能力的人或者干部的作用是比较大的,成员就只不过是服从命令。组织成员并没有参与到组织活动中、与组织融为一体的意识,对组织建设没有充满热情,由于当初在建立合作经济组织的时候尚且没有组建合作经济组织的条件。由于政府设计的项目与成员之间的利益没有明确的关系,导致整个项目设计中存在一定的问题。另外,资助项目的组织章程没有关于权衡合作组织和相关成员之间的平等权利,所有并没有特地为他们设置的相关条款,导致整个项目组织制度存在很大的问题,尤其是部分成员是第一次参加合作经济组织,他们相关经验以及所受的指导教育较少。同时,虽然在相关章程中部分合作经济组织明确了相关成员的利益,但是在执行过程中并没有明确的辨别正式成员与非正式成员之间的利益关系,这使成员的权益无法得到保护,从而影响整个经营活动的正常运行。从这些问题可以看出整个情况发生的主要原因,因此部分成员参与的积极性受到了很大的制约,甚至会产生退出专业合作经济组织的想法。                                                                                                                                                                                                                                                                            
三、管理组织的变革
3.1 管理组织变革的内容---以中小型企业为例
3.1.1 对人员的变革
组织的发展过程中离不开各种变革,其中由于人是推动变革的主要力量和反对变革的主要力量,因此人为因素的影响在组织变革中显得尤为重要。其中人员的变革主要是从成员的工作态度、对只能的掌握程度、对工作的期望程度、对工作的认识程度、是实际行为等方面的各种改变。但是归根究底组织变革的主要目标是平衡组织中各个成员之间利益与权力等资源的公平分。因此,在这个过程中组织应该把木管集中在员工是否真正的参与到工作当中以及提高各个员工之间的人际关系以提高人们之间的沟通能力。另外,一家企业想有更好的发展空间就必须要摒弃以最大利益为目标的观念,要以人为本,吸取先进的管理经验,学会重视企业员工的利益,可以适当的分股给部分优秀员工、注重合理分红等方法建立科学的激励机制。另外,企业要学会尽情的发挥自己的主观能动性,注重通过开展定期的培训活动从而对员工的素质进行培养。
3.1.2 对结构的变革
结构的变革包括权力关系、集权程度等其他结构参数的变化。选择组织设计的模式,授权程度等一系列行动做出决策就是管理者的任务。目前在我国,很多中小型企业现在选择的都并不是复杂的组织结构。“职能制”组织结构虽然能够推动职能部门的规模经济,但是对于外界环境变化的反应是比较迟钝的,“直线制”组织结构虽然是比较简单灵活的,但是在组织的规模不断扩大后,领导者会没有足够的经理去进行有效的管理,因为管理任务愈发复杂,责任愈发重大。所以作为中小型企业的管理者就必须要树立明确的企业使命和目标,确定企业未来的发展方向,配合相应的发展策略,再选择和它相应的组织结构,总而言之,组织的一切变革都要和企业的使命与方向保持高度一致。
3.1.3 对技术与任务的变革
技术与任务的改变包括了对作业流程和方法的再设计、修正以及组合,包括更换机器设备等。管理者应该可以和如今的信息革命保持联系,在再造流程中应该利用最先进的技术进行一系列的计算机技术改造,与此同时,组织还应该重新组合各层级的工作任务,比如,可以把工作任务丰富化等。中小型企业应该对研究开发产品的技术研究开发投入更多的精力,有意识的生产并且研究开发有技术含量的产品,并且要把注意力转向与产业链上下游企业和产品的连接,要关注国内外先进企业的管理经验,学习他们好的地方,引进规范化办公流程或者项目管理系统等规范管理。
3.2 组织变革的趋势---以西方企业为例
3.2.1 类市场的组织模式
低信息成本更加喜欢采用市场的形式,所以,很多企业都可以选择市场化的方式进行活动。举个例子来说就是把一个企业、公司划分成很多小的单位,它们之间仅仅只有临时契约化的关系罢了。如果某个单位需要某个产品的话,组织里就会有几个单位可以提供促进这个产品的方法,每个单位以自己特有的技能作为基础,根据竞争动态、产品获得的难易程度等提出自己的竞价,可以让购买单位自行选择。
3.2.2 无边界组织模式
企业各部门的职能和界定依然存在就是无边界原理的实质。组织如果是一个整体, 小学数学课堂教学论文,那么他的功能是可以得到提高的,但是这也已经远远的超过了所有组成部门功能的总和。无边界的组织模式让各种边界存在的意义就是能够更加容易扩散,更加有利于传递各部门的信息以及更加有利于实现对称分布,更加有利于开展组织中的各项工作。分散化的组织是可以通过半自治的、特定的工作团队来实现的。团队就是员工打破原有的部门边界,组合起来一起直接面对对公司总体目标负责的企业组织的一种形式。现在已经有些企业进行了一些尝试,例如,美国戴尔计算机公司利用无边界化的组织模式改善自己的组织,把戴尔计算机作为发展核心,集中关注供货方式以及开拓新的市场方面,选取可靠的供应额并且和它们建立友好的合作关系,和它们变成一个整体,和它们共享数据库、信息和资源等,在节约了信息成本的同时还形成了快速便利的供应特性。团队包括了混合小组(不同专业的员工组合在一起进行沟通、决策和落实成员责任等方面以此取得一定的优势)、生物组织(按市场、区域或产品划分成很多个具有相对独立性的单位)以及新视野的开拓组(由不同专业的员工并且对革新有一定志向的人员组合成一个特定项目的设计开发组织)等模式。
3.2.3 管理组织变革的阻力---以企业组织变革阻力为例
组织变革阻力的来源:(1)自己已经具有的工作和行为习惯很难改变,薪资待遇的变化以及对变革的认知存在偏差等到导致了个体对组织变革的阻力的出现。群体领导人物与组织变革发动者之间的恩怨以及群体规范的束缚等都会导致群体对变革产生阻力特别是一些中国的领导不愿意变革,内心充满了与生俱来的成就感,对历史无限的怀念,还有一些人的一些生活方式早就已经成为了一种习惯,所以内心深处是不愿意去改变的。(2)现行组织结构的束缚以及追求安逸超过革新的保守的组织文化等都是来源于组织层次的变革阻力。组织的传统也很有可能会妨碍组织变革,纵使人们能较好的理解并且接受变革,但是变革可能仍然是无法进行下去的,因为组织作为一个整体早就已经习惯按照已经决定的方式办事,这种不是正规的合同要求,仅仅是组织的传统罢了,在一定程度上,组织结构方面这种固有的机制可以帮助组织稳定现状,但是会阻碍组织更进一步的发展,一旦组织进行了变革之后,这对于组织结构上的惯性来说就会随即开始出现,会给各种组织变革来来重重的困难。(3)组织的外部环境条件是形成组织变革阻力的一个不可忽视的因素。例如,和充分竞争的产品市场会推动组织变革相比,缺乏竞争性的市场通常会给成员带来一种安逸的感觉,从而就会在一定程度上组织变革的进程;对经理人员经营企业的业绩考评没有足够的重视,会弱化组织变革压力和驱动力;全社会对变革发动者、推进者的支持态度及相关的舆论,以及企业的特定组织文化发展过程中带有的整个社会或者民族的文化特征,这些都会导致企业组织变革。
四、结论
组织是一种有着共同的目标、作为实现目标的工具,涵盖了不同层次的分工协作的管理职能,所以为了一个企业或者是其它的组织得到更好的发展,组织的发展与变革是必不可少的,所以就需要搞清管理组织发展的模式、特征等以及管理组织变革的阻力等方面,只有这样,才能更好的发展。
五、致谢
时光荏苒,不知不觉已经到了毕业之际,依稀记得初来乍到时的懵懂、生疏,潜移默化中已经愈发的成熟,这一切都要向在学习中教导我的老师表示感谢,向在生活中帮助我的同学表示感谢,向一直以来在我身边的父母表示感谢,以及一直努力不放弃的自己表示感谢,如果没有他们和自己的努力,是不可嫩有如今的自己的,即使毕了业,在往后的工作、生活中,老师的教导和同学、朋友、家人的陪伴也依旧会铭记于心,时时刻刻提醒着自己,再一次真心的感谢大家在这几年里对我提出的各种意见以及陪伴。
六、参考文献
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